滁地税函〔2013〕107号

各县、市、区地方税务局，市地方税务局局属各单位： 

近期，我市将出现强降雨、持续高温等恶劣天气，也将给纳税人办税、地税机关正常运行和干部职工生活等造成不利影响。根据省局和市委、市政府要求，为全力抓好自然灾害防范应对工作，确保广大纳税人和系统干部职工生命财产安全，维护正常的税收工作秩序，现就有关事项通知如下： 

一、高度重视，强化组织领导 

各级地税机关要把自然灾害防范应对工作作为当前一项重要而紧迫的政治任务抓紧抓好。要按照地方党委、政府的统一部署，紧急动员和组织广大地税干部职工，发扬顾全大局、不畏艰险的作风，迅速投入到当前自然灾害防范应对工作中去。要坚持以人为本，进一步加强组织领导，细化应对措施，逐级落实责任，加强督促检查，确保纳税人正常办税和干部职工安全度夏，确保各项税收工作平稳有序开展。 

二、充分准备，落实防范措施

各级地税机关要切实克服麻痹大意思想，确保抗灾救灾的各项准备工作落到实处。要密切关注气象部门的监测预警信息，进一步细化完善灾害防范应急预案，增强灾害防范应对的预见性和针对性；要加强重点区域、重点部位的防护，对地势较低的机关办公区、办税服务厅以及票库、档案室、财务室、计算机房等重要场所进行隐患排查，确保工作安全稳定有序运转；要严格公车使用管理，在强降雨、高温天气等情况下控制公务车辆外出，宣传引导干部职工尽量避免灾害期间用车，防止发生交通意外。

三、积极应对，确保系统安全

如果发生灾害，各级地税机关要切实关心灾区纳税人生产经营情况和干部职工工作生活情况。要深入受灾纳税户，加强受灾损失情况摸排核实，主动为纳税人排忧解难，研究支持受灾地区开展生产自救的税收征管措施，认真落实灾区纳税人延期申报、延期缴纳税款等政策措施；要通过地税门户网站、12366服务热线、手机短信，加强各项便民纳税服务和税收征管措施的宣传；要及时深入一线查灾核损，对在灾害中遭受损失的职工进行逐户走访，尽最大努力帮助解决生活上的实际困难。

四、完善机制，加强应急值守

各级地税机关要认真落实24小时值班制度、领导带班制度和重大事项报告制度，确保联络畅通。值班人员要坚守岗位，尽职尽责，及时处理相关事务。遇有重大灾情及紧急、重要事项或突发事件，按规定及时启动应急预案，妥善处置，并第一时间上报市地税局（办公室）。杜绝迟报、漏报和瞒报。要切实加强协调配合，严禁推诿扯皮、推卸责任，切实做好应对自然灾害的各项工作。

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2013年7月23日